(Actualizado 5 de julio 2010)
Le Post es un sitio web de actualidad francés realizado por una redacción híbrida de periodistas profesionales e internautas que postean información. Fue lanzado el 9 de septiembre de 2007 por Le Monde Interactif, una filial de la empresa Le Monde y del Groupe Lagardère, dedicado a la edición de sitios web.
Le Post funciona en base a un esquema de colaboración entre lectores y periodistas. La contribución de los lectores no es remunerada. Cualquier persona puede publicar un texto, que luego puede ser seleccionado por la redacción y llevado a la página principal.
El día de su lanzamiento, 9 de septiembre del 2007, Le Post recibió 1.500 visitas. Al día siguiente, 18.000. Un año más tarde tenía entre 160.000 y 200.000 visitas diarias y 400.000 páginas vistas, o 3.8 millones de visitas mensuales. En marzo de 2009, declaraba 7.544.226 millones de visitas mensuales.
El sitio pierde alrededor de un millón de euros por año, según Pierre Haski de Rue89.
(texto original aquí)
Le Monde fue uno de los primeros diarios del mundo en abrir su página web a blogs de sus lectores. Les dio un status similar que al de sus periodistas, combinándolos en su ránking de los 10 más leidos en base a las recomendaciones de los usuarios. Apenas cuatro días después del lanzamiento de los blogs, en 2004, cuatro blogs de usuarios llegaron al top 10.
(texto original aquí)
Hasta marzo de 2010, el jefe de redacción (y co-fundador) de Le Post era Benoît Raphaël.
Benoît Raphaël: El modelo de Le Post es prácticamente único en el mundo. Su enfoque combina la red social con una redacción de periodistas que producen contenido propio y que coproducen las noticias con los usuarios. Le Post lleva el “pulso” de las noticias: de qué noticias habla la gente. En Le Post, cada periodista es, al mismo tiempo, productor de noticias, “agregador” de noticias y organizador de la comunidad. Por su visión de las noticias, antes que nada es un periodista de redes. Primero se fija en qué ha sido dicho y publicado en los otros medios, “agrega” (publica una selección) el mejor contenido que recoge de otras fuentes, incluyendo blogs, Twitter, Youtube y los medios tradicionales.
Luego, agrega información completaria sobre esos mismos temas, elementos nuevos, agrega valor y corrobora los datos; incluso chequea datos ya publicados por otros periodistas. La información es así una conversación permanente que se construye paso a paso entre la comunidad y los periodistas.
Cada periodista está a cargo, al mismo tiempo, de un pequeño y activo grupo de amateurs. Es su entrenador y les enseña los pasos básicos del trabajo periodístico, los anima e incluso los conoce en persona. Ve la información como una conversación. No produce tanto un artículo como un proceso.
–¿Quién crea el contenido del sitio?
–Los usuarios (las comunidades), los bloguers invitados y los periodistas. Todo el contenido es filtrado, a posteriori, por un equipo de moderadores. Nos aseguramos de que no haya contenido ilegal, que los amateurs sigan las reglas del sitio y que no propaguen rumores. Luego, la redacción analiza el contenido. Cada periodista tiene su especialización y está a cargo de una pequeña comunidad de amateurs en los que confía. Entonces, cada dato interesante que recibimos lo corroboramos según técnicas propias de “rápido chequeo de datos” que hemos desarrollado.
–Le Post combina contenido amateur con contenido profesional. ¿Cuán activos son los usuarios? ¿De dónde sacan el contenido profesional?
–Un dos por ciento de nuestros usuarios produce contenido: 8.000 comentarios por día, 500 posts por día. Publicamos 500 artículos de amateurs por día contra 40 de periodistas profesionales. Pero la redacción también aprovecha las ventajas de la comunidad, reacciona a lo que ésta envía y chequea y actualiza la información. La mayoría de los artículos que aparecen en nuestra página de inicio, unos 70 cada día, son una mezcla de profesional y amateur. De hecho, nuestro objetivo es coproducir todo el contenido y no tener una división entre profesional y amateur.
–¿Qué hace que el contenido generado por los usuarios sea más atractivo que el generado por periodistas profesionales?
–Los amateurs activos nos ayudan a recoger y agregar valor a la información al ofrecer ángulos inteligentes, recoger de otras partes, encontrar testigos, etcétera. Son además “los ojos de la redacción”. Siguen las noticias por nosotros: en la prensa, la televisión, la radio, pero también en los blogs. Nos envían enlaces valiosos y citas y testimonios y también, a veces, nos ayudan a corroborar datos. Fue gracias a un amateur que descubrimos que un video sobre Gaza era fraudulento. France 2 (el canal público de televisión francesa) lo sacó al aire sin chequear su veracidad.
–¿Por qué, entonces, si cree en este sistema, se creó una marca diferente para el contenido generado por los lectores en vez de integrarlo directamente a Le Monde?
–Porque necesitábamos experimentar libremente y no podés experimentar, realmente, si lo hacés en nombre de una marca tan fuerte. No podés arriesgar degradarla con errores y con experimentos de nuevos modos de producir noticias. Somos más “populares” que Le Monde (en el sentido del tipo de temas que cubren), con más noticias políticas, policiales y accidentes, los temas más candentes de la web, y nuestros collages y montajes de contenido noticioso –no es el tipo de noticias a las que están acostumbrados los lectores de Le Monde.
(texto original aquí)
***
ACTUALIZACION – 5 de julio de 2010
Raphael se fue de Le Monde para trabajar en un proyecto nuevo, que define como “la continuación de Le Post pero más participativo y más distribuido, esencialmente mediante teléfonos móbiles”. Respondió por mail el siguiente cuestionario de el puercoespín:
-¿Cuál es el panorama de la prensa francesa en estos días? ¿Pánico? ¿Transformación? ¿Experimentación? ¿De qué modo es diferente, si lo es, de lo que ocurre en otros países, particularmente Estados Unidos e Inglaterra?
–Es el conocido momento anterior al pánico, cuando sabés que vas a morir pero no querés enfrentarlo. LeMonde.fr creó LePost porque su presidente de entonces era joven y moderno. Pero fue forzado a renunciar. Así que hemos vuelto a los viejos tiempos…
-¿Cómo preservar un periodismo de calidad en la era digital? ¿Creés que ese concepto, el de periodismo de calidad, ha sido, o debe ser, modificado?
-Es difícil preservarlo por la falta de dinero y de un modelo de negocios. Necesitamos encontrar esos modelos urgentemente y experimentar con la monetización digital. Tenemos que hacerlo de dos maneras:
1) tratando de achicar los costos de nuestras redacciones, reconfigurando su proceso de producción. En Le Post experimentamos con lo que yo llamo la “Redacción Social”: es una redacción en red que da a los bloguers, usuarios y expertos un montón de responsabilidad y tareas. Sólo hace falta un núcleo de editores profesionales: curadores y periodistas. Tu pequeña redacción profesional no puede hacerlo todo, pero puede ser muy buena en algunas pocas cosas. Hacé lo que hacés bien y linqueá a todo lo demás. Los bloguers y usuarios puede ocuparse de la mayor parte de la curaduría (perodismo de links) si son supervisados por profesionales o por super bloguers (a los que yo llamo bloguers editores)
2) experimentar con nuevos modelos de negocios, y comenzar pronto, cuando lanzás tu medio, no esperar a que tenga un montón de tráfico. Empezá ya a experimentar. Es clave la calidad de tus usuarios y el contenido de nicho [específico]. Y sé muy muy ágil, estudiá el comportamiento de los usuarios y arrojate sobre cada oportunidad.
-¿Ha significado el éxito de Le Post un cambio para el resto del periodismo francés? ¿Inspiró a otros a experimentar?
-Le Post fue muy criticado por los periodistas franceses. Pero, porque tuvo éxito, inspiró varios experimentos de medios franceses en la web, como Le Parisien, que lanzó un sitio de periodismo ciudadano; Le Figaro.fr, que reclutó a dos de mis periodistas para lanzar un servicio de red social, y lexpress.fr, que también se llevó a algunos de mis periodistas.




April 19th, 2010 → 1:01 pm @ elpuercoespín
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